Si votre permis de conduire est détérioré, vous pouvez demander à en changer. Vous obtiendrez alors un nouveau permis ou un <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R47007">duplicata</a>.

La demande se fait en ligne sur le site de l'<a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R50821">ANTS</a>.

Vous avez besoin des documents suivants, <span class="miseenevidence">photographiés ou numérisés</span>.

• <a href="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-les-photographes-habilites" target="_blank">Photo-signature numérique</a>. Si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure.
• Justificatifs <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=F31057">d'identité</a> et de <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=F31847">domicile</a>
• Avis médical s'il s'agit d'un permis de catégorie C ou D. Si vous ne fournissez pas d'avis médical, vous obtiendrez un <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R47007">duplicata</a> reprenant la même période de validité que le permis détérioré.
• Permis de conduire détérioré

Votre nouveau permis sera envoyé à votre domicile et vous serez invité à détruire le permis détérioré dès réception du nouveau.

Vous pouvez <span class="miseenevidence">suivre en ligne</span> la <span class="miseenevidence">fabrication</span> et <span class="miseenevidence">l'envoi</span> de votre <span class="miseenevidence">permis de conduire</span>.

Le téléservice est accessible via <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R48788">FranceConnect</a> ou avec vos identifiants <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R50821">ANTS</a> , en français uniquement.

Si vous n'avez pas d'identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l'ANTS.

Une fois connecté à votre espace <a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R50821">ANTS</a>, vous visualisez votre demande dans le tableau de bord.

<span class="miseenevidence">Savoir comment le permis de conduire est expédié</span>

<span class="miseenevidence">L'expédition</span> du permis de conduire se fait par<span class="miseenevidence"> Lettre Expert</span>

Il s'agit d'un <span class="miseenevidence">envoi sécurisé</span>, avec <span class="miseenevidence">remise en main propre contre signature</span>.

• <span class="miseenevidence">L'adresse</span> que vous indiquez lors de la procédure en ligne doit être <span class="miseenevidence">la plus complète possible</span>
• Votre <span class="miseenevidence">boite aux lettres</span> doit présenter le <span class="miseenevidence">nom et prénom</span> de la personne qui reçoit le courrier.

<span class="miseenevidence">Si vous êtes absent</span> lors du passage du facteur, vous devez <span class="miseenevidence">aller à la Poste</span> dans les <span class="miseenevidence">15 jours</span> avec votre avis de passage ou avec le numéro de la Lettre Expert.

<span class="miseenevidence">Si vous n'avez pas pu aller à la Poste dans les 15 jours</span>, vous n'avez rien à faire.

Votre permis va vous être envoyé.

Dans les autres cas, contactez l'<a href="https://www.crouyenthelle.fr/vie-pratique/service-public-et-etat-civil/?xml=R50821">ANTS</a> via le formulaire de contact :